Marketing qui coûte cher. Comment faire mieux?

Si on veut que notre plan marketing devienne un investissement, il faut apprendre à choisir les bonnes actions. Celles qui durent et qui donnent des résultats.

Levez la main, celle et ceux qui multiplient les efforts marketing, mais sans voir de résultats concrets! On est plusieurs à vivre la même chose. On met du temps, de l’énergie, du budget et on finit parfois avec le sentiment d’avoir travaillé fort. Pour peu de retombées…

Mais il est possible de faire mieux, sans département marketing, sans gros budget ou grosse équipe.

Dans cet épisode du balado J’aime ta compagnie, Marie-Michèle nous partage 11 constats terrain. Des idées qui nous permettent de comprendre pourquoi notre marketing coûte trop cher et surtout, comment faire mieux.

Les 11 constats qui expliquent pourquoi notre marketing coûte cher

1. L’éparpillement marketing

C’est tentant de vouloir être présent partout. Un post sur Instagram cette semaine, une infolettre la suivante, puis une présence dans un événement ou un groupe d’affaires. Mais sans plan, on se retrouve à faire plein de petits morceaux… jamais terminés.

Ce mode « essai-erreur » nous garde occupé·e·s, mais ne bâtit rien de solide. On reste dans le flou, on saute d’un canal à l’autre, sans vision à long terme.

« On fait comme une petite abeille qui butine plein de fleurs en même temps, mais qui ne sature pas. »

– Marie-Michèle Bélanger

Comment faire mieux? Choisir 3 à 4 projets marketing maximum par année et aller au bout. Faire simple et avec rigueur.

2. L’impatience : l’ennemi du marketing durable

Im Waiting Daffy Duck GIFfrom Im Waiting GIFs

On veut que ça fonctionne tout de suite. On lance un balado. Cinq épisodes plus tard, on pense que ça ne donne rien. On envoie une infolettre. Zéro clic. On abandonne.

Mais dans la vraie vie, les retombées prennent du temps. Même les grandes entreprises qui investissent 10 000 à 20 000 $ pour participer à un seul congrès savent que le retour peut prendre des années.

« Ça peut prendre 2 à 3 ans avant de revoir l’argent investi dans un événement. »

– Marie-Michèle Bélanger

Comment faire mieux? Faire preuve de patience et résister à l’envie d’abandonner trop tôt. Le marketing, c’est une course de fond, pas un sprint.

3. Le piège du marketing « un à un »

On souhaite parler à Ginette, notre cliente idéale? On publie trois fois par jour en espérant qu’elle nous remarque. Mais pourquoi ne pas se demander où se trouvent déjà toutes les Ginette?

Un média en particulier? Une infolettre d’un partenaire? Un regroupement? Si une organisation parle déjà à 5000 Ginette, mieux vaut être dans leur canal que d’essayer d’avancer en solo.

Comment faire mieux?

« Essayez de rejoindre des milliers de Ginette d’un coup, au lieu de travailler une Ginette à la fois. »

– Marie-Michèle Bélanger

Lorsqu’on est une petite organisation, c’est nécessaire pour avoir un plus grand impact et éviter de s’épuiser.

4. Ne pas suivre nos indicateurs clés

On multiplie les actions, tels que faire des publications, participer à des salons, faire des publicités, etc. Mais est-ce que nos chiffres montent? Il est important de prendre le temps d’évaluer les retombées.

Est-ce qu’on vend plus? On reçoit plus de CV? On a plus de donateurs?

Comment faire mieux? Choisir 3 indicateurs clés, les suivre tous les mois et vérifier si ce qu’on fait influence nos chiffres. Ajuster au besoin.

5. Manque de clarté dans l’équipe marketing

Quand on délègue sans direction claire, même les meilleurs pigistes ou employés vont finir par faire de belles actions, mais pas forcément utiles pour notre marketing.

« Toute l’équipe fait de son mieux, mais ça ne suffit pas si on ne connaît pas les objectifs de l’entreprise ou de l’organisation. »

– Marie-Michèle Bélanger

Kermit The Frog Looking For Directions GIFfrom Kermit The Frog GIFs

Comment faire mieux? Avoir un plan clair. Savoir qui on vise, pourquoi on communique et quels résultats on cherche. Et surtout : que toute l’équipe soit au courant. Ça change tout!

6. Trop de spécialistes… pas assez de stratégie

Tu consultes un spécialiste web, un expert TikTok ou une graphiste. Chaque personne donne une analyse ou une solution différente. Il devient alors difficile d’avoir les idées claires.

Mais le vrai problème, c’est peut-être que tu ne sais pas ce que tu veux vraiment atteindre.

Comment faire mieux? Avant de consulter un spécialiste, il faut clarifier nos objectifs. Idéalement, faire le choix de travailler avec un·e généraliste qui peut voir l’ensemble du tableau.

7. Faire du marketing éphémère

Un gros lancement. Un événement. Une campagne qui flashe. On a une grosse visibilité sur le coup. Mais après? Plus rien.

C’est la stratégie « feu de paille ». Ça impressionne, mais ça ne dure pas.

Comment faire mieux? Vaut mieux parfois se concentrer sur des actions simples, répétées chaque semaine, qui auront un impact sur le long terme. Ça « flash » moins sur le coup, mais c’est beaucoup plus efficace à long terme.

8. Marketing passif vs marketing audacieux

Par peur du rejet ou du jugement, on reste parfois dans une zone de confort, de sécurité. On risque toutefois de rester invisibles. De publier sans se mouiller et de ne rien proposer. On ne veut pas déranger. Mais on ne rayonne pas non plus.

Comment faire mieux? Oser! Proposer un partenariat, demander une entrevue, prendre le micro, aller au-devant des gens, etc.

Oui, on peut faire face à un refus ou un rejet, mais ça peut aussi fonctionner. Et ça, ça peut tout changer!

9. La fausse modestie qui freine le rayonnement

On pense parfois qu’on n’est pas assez intéressant, qu’il y a mieux ailleurs ou que les gens ne s’intéresseront pas à ce qu’on a à offrir. Résultat? On ne publie rien et ne raconte rien. On reste dans l’ombre.

Comment faire mieux? Mettre de l’avant ce qu’on fait déjà. Rayonner, ce n’est pas nécessairement se vanter ou faire quelque chose de nouveau. C’est partager ce qu’on vit, ce qu’on fait, pour que d’autres s’y reconnaissent. Rester dans la simplicité est souvent ce qui résonne le plus.

10. Un budget mal aligné aux objectifs

Notre organisation souhaite recruter des administrateurs qualifiés, mais on investit dans une campagne pour trouver des usagers? Alors qu’on a déjà une liste d’attente?

On risque de dépenser notre argent pour les mauvaises raisons et de ne pas atteindre nos réels objectifs.

Comment faire mieux? Revoir notre budget marketing. S’assurer que chaque action dans laquelle on investit sert à atteindre nos objectifs.

11. Un marketing qui ne nous ressemble pas

Tout le monde fait des vidéos TikTok et semble réussir? On se force à essayer la même chose, même si on déteste ça.

Mais si nos actions pour rayonner ne nous ressemblent pas, ça risque de paraître dans nos contenus. On risque aussi de finir par abandonner.

Comment faire mieux? Choisir des actions qui nous nourrissent et nous ressemblent. Des canaux qu’on aime utiliser. On a ainsi beaucoup plus de chance d’avoir de la constance et de rayonner sur le long terme.

Le marketing ne doit pas être une dépense. C’est un investissement.

Faire le point sur notre marketing, ce n’est pas un luxe. C’est ce qui nous permet de savoir si on investit dans une poche bien alignée ou dans une poche percée.

Quand chaque action est choisie avec intention, en fonction de nos vrais objectifs, le marketing devient un levier. Un outil pour avancer, grandir et rayonner. Même sans gros budget!