Épisode 19 du balado des entreprises ambitieuses qui n’ont pas de département marketing.
Le marketing n’a pas besoin d’être complexe pour être efficace. Jean-François Gagnon, de l’Agence Ambassade, nous démontre que même sans un département marketing volumineux, il est possible de créer des stratégies percutantes et sincères.
Découvrons ensemble les principes simples, mais puissants qui le guident. Il osera même avouer que sa récente collaboration avec La Firme marketing a complètement transformé sa vision du marketing.
Comme dirigeant d’une entreprise avec des ressources limitées en marketing, comprendre comment Jean-François a modelé ses méthodes offre des stratégies concrètes pour :
- Utiliser son authenticité comme levier stratégique.
- Sélectionner des clients qui s’alignent naturellement avec sa marque pour une collaboration sans friction.
- Optimiser ses investissements en marketing pour un impact maximal.
Puisque, faut-il souvent se le rappeler, tout est marketing.
Un voyage de découverte du marketing
Avant sa collaboration avec La Firme, Jean-François percevait le marketing principalement comme une extension de la vente. Sa vision s’est transformée après avoir participé à la formation plan de match marketing qui l’a aidé à distinguer les nuances entre vendre et faire du marketing. Ce changement de perspective a enrichi sa manière de communiquer et de connecter avec sa clientèle, plaçant la sincérité et la stratégie au cœur de ses actions.
« Pour moi, le marketing, quand je parlais même à mon équipe, c’était de la vente. Je ne faisais pas à ce moment-là la distinction. Le marketing à quel point c’est large. Nous, on est beaucoup plus dans l’authenticité avec nos clients. Et ça aussi, ça fait partie du marketing. »
Jean-François Gagnon
Marketing authentique : être soi-même
Le cœur du message de Jean-François repose sur l’authenticité. Utiliser ce qui rend notre entreprise unique est un avantage compétitif significatif. Cette authenticité attire non seulement des clients ou des employés qui résonnent avec nos valeurs, mais crée également des actions marketing plus personnelles et impactantes.
Sélection intelligente des clients : moins de friction, plus de synergie
Travailler avec des clients qui partagent nos valeurs et avec qui la collaboration est fluide ne simplifie pas seulement la gestion quotidienne, mais renforce également la satisfaction des deux parties. Ce processus commence dès la sélection de ses prospects. On parle alors de la première expérience.
Investir de façon stratégique : maximiser ses ressources
L’investissement judicieux dans le marketing, surtout pour les petites entreprises, peut signifier externaliser certaines fonctions pour accéder à des compétences spécialisées sans les coûts associés à un emploi permanent. Jean-François recommande de collaborer avec des experts pour des projets spécifiques, ce qui permet de maintenir la flexibilité tout en bénéficiant de services professionnels.
« Je pense que la première chose, c’est que je ne comprenais pas, avant de venir ici. Je ne comprenais pas c’était quoi le marketing. C’est aussi simple que ça. Dans le sens que, ce que je faisais, je le faisais instinctivement. »
Jean-François Gagnon
Même sans un département marketing, notre entreprise peut non seulement survivre, mais prospérer en adoptant une approche de marketing stratégique et authentique. Les observations faites par Jean-François offrent une feuille de route précieuse pour y parvenir. Embrasser son unicité, choisir ses collaborations avec soin et investir intelligemment. Ces actions forment le socle sur lequel bâtir un marketing puissant et authentique pour votre petite entreprise.
Si vous avez envie de collaborer avec Jean-François et son équipe, voici comment les joindre :
👉 info@agenceambassade.com
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👉LinkedIn
Et vous, quelle est votre vision du marketing? Parlez-en-nous ici en commentaires 👇
L’équipe de La Firme