On travaille souvent très fort pour rendre visible notre PME ou notre OBNL. Pourtant, il arrive que notre organisation reste difficile à trouver, voire invisible. Pourquoi et comment une bonne vitrine peut faire rayonner pleinement notre entreprise ou notre OBNL?
Dans cet épisode de J’aime ta compagnie, Marie-Michèle propose un concept simple pour repenser notre visibilité. La vitrine. Comme celle d’une boutique sur une rue passante. Une vitrine attire l’attention, montre ce que l’on propose et donne envie d’entrer. Si elle est vide, confuse ou invisible, les gens passeront simplement tout droit.
Quoi découvrir dans cet épisode?
- Pourquoi certaines organisations attirent-elles naturellement les bonnes personnes?
- Les différentes vitrines possibles pour se faire découvrir.
- Ce que notre vitrine doit montrer clairement.
- Comment vérifier si notre organisation est réellement trouvable?
L’épisode complet du balado est disponible ici.
Le concept de la vitrine
Pour mieux comprendre comment améliorer notre visibilité et notre marketing, Marie-Michèle propose un concept simple qui permet de repenser la façon dont notre organisation se présente au monde. La vitrine d’un magasin.
Quand on marche dans une rue commerçante, certaines vitrines attirent immédiatement notre regard. Elles donnent envie d’entrer et de découvrir ce que la boutique propose. D’autres vitrines sont vides ou peu intéressantes. Les gens passeront devant sans s’arrêter.
Une vitrine sert à trois choses.
- Attirer l’attention de notre clientèle cible.
- Montrer ce que l’on fait.
- Donner envie d’entrer.
Dans la réalité d’aujourd’hui, la vitrine représente les endroits où les personnes découvrent ce que nous faisons et décident si elles veulent en savoir plus. En quelques secondes, une personne comprend si notre organisation peut l’intéresser, ou si elle poursuit son chemin.
Trois questions à se poser sur notre vitrine
Trois questions permettant rapidement de voir si nous sommes réellement visibles et intéressants pour les bonnes personnes.
- Avons-nous une vitrine? Existe-t-il des endroits où les gens peuvent découvrir notre organisation et comprendre ce que nous faisons?
- Qu’est-ce que notre vitrine montre? Est-ce que ces lieux présentent clairement nos services et les clientèles que nous souhaitons rejoindre?
- Notre vitrine se trouve-t-elle sur le chemin de notre clientèle idéale? Avons-nous choisi les bons lieux, les bons canaux ou les bons médiums pour être visibles auprès des bonnes personnes?
Ces questions sont un excellent point de départ pour réfléchir à notre visibilité, à notre présence web et à la découvrabilité de notre organisation.
Les différentes vitrines possibles
Plusieurs endroits peuvent jouer un rôle significatif de vitrine et permettre aux bonnes personnes de découvrir notre organisation.
Site Web
Une vitrine centrale qui permet de présenter clairement nos services, notre mission, notre clientèle idéale et la valeur que nous apportons. C’est souvent l’endroit où les gens vont pour comprendre qui nous sommes et ce que nous faisons.
De plus, le référencement organique (« SEO ») aide notre organisation à apparaître dans les moteurs de recherche. Pour sa part, la « GEO » (optimisation pour les moteurs génératifs), permet d’être référencé par les outils d’intelligence artificielle.
Pour aller plus loin sur le positionnement de nos jours avec l’arrivée de l’IA, voici un autre épisode très intéressant à consulter : 078 et 079 – Référencement organique (SEO): comment maximiser notre positionnement web à moindre effort? | Entrevue avec Myriam Jessier de Pragm
Fiche Google entreprise
Une vitrine très puissante pour les organisations locales. Elle permet aux gens de nous trouver facilement lorsqu’ils cherchent un service dans leur région, tout en découvrant des photos, des informations et notre univers. Voici le lien pour aller créer votre fiche gratuitement.
Réseaux sociaux
Une vitrine vivante qui permet aux gens de découvrir notre contenu, de parcourir nos publications et d’explorer ce que nous faisons avant même d’entrer en contact avec nous.
Annuaire professionnel
Une vitrine de référencement qui permet d’apparaître dans des répertoires spécialisés lorsque des personnes recherchent un service précis dans notre domaine.
Kiosque lors d’un événement
Une vitrine sur le terrain qui permet aux gens de découvrir notre organisation en personne et d’avoir un premier contact direct avec notre équipe.
Conférence ou prise de parole publique
Une vitrine d’expertise qui nous permet de partager nos connaissances et de nous faire connaître auprès de nouvelles personnes qui découvrent notre organisation.
Partenariat stratégique
Une vitrine relationnelle qui nous rend visibles auprès du réseau d’une autre organisation et qui permet de rejoindre de nouvelles clientèles.
Plus il y a de vitrines sur le chemin de nos clientèles idéales, plus les bonnes personnes auront l’occasion de découvrir notre organisation.
Une bonne vitrine pour rayonner pleinement!
On comprend donc qu’une vitrine efficace doit permettre aux bonnes personnes de nous découvrir et de comprendre rapidement la valeur de ce que nous proposons.
- Elle nous met vraiment en lumière?
- Elle montre clairement ce que nous faisons?
- Elle attire réellement les bonnes personnes?
- Elle se trouve sur les bons canaux?
En se posant ces questions, on prend un pas de recul. On peut évaluer l’impact réel de notre vitrine et optimiser considérablement notre visibilité et notre rayonnement!
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L’équipe de La Firme